СберЗдоровье · ведущий продуктовый дизайнер · 2024-2026

СберЗдоровье — MedTech сервис с 20 млн MAU

В СберЗдоровье записываются к врачу, сдают анализы и получают онлайн-консультации. Я отвечал за ключевой путь пациента — от поиска врача на карте и по отзывам до записи, за оплату кросс-продуктов, обследований и консультаций.

Работал в связке с продуктом, исследователями и разработкой: проверял решения на людях, следил за метриками после запуска и переносил удачные паттерны в дизайн-систему.

Поиск врачаСтраница и карточка врачаКарта клиникОтзывыЗапись на приёмAI-записьОплата кросс-продуктовНавигацияДизайн-система
СберЗдоровье · ведущий дизайнер · 2025 · mobile + web

Сделал экран «Вы записаны» точкой роста без рекламной перегрузки

Разделил информацию и рекламу по итогам интервью и юзабилити-тестов, переписал CTA приложения с «скидки» на «пользу» и собрал модульный компонент для трёх продуктов.

+34%кросс-переходов
+28%установок приложения
+33%кликов по офферам
64%кросс-заявок за 1–2 дня
Структура мобильного экрана «Вы записаны»Десктопная версия экрана с картой и напоминанием
Читать кейс →Статья на Хабре ↗
CR1 +10%26% → 46%понимают цену (comprehension rate)−8%bounce rate выдачи
СберЗдоровье · ведущий дизайнер · 2026 · mobile

Обновил карточку врача после семи A/B-тестов без результата

Вместо восьмого теста провели 9 интервью и два опроса по 100 человек, собрали гибрид из двух редизайнов и перевели карточку на новую дизайн-систему.

Читать кейс →
Список врачей с картой кластеров сверхуКарта Москвы с кластерами клиникКлиники на карте с рейтингом, числом врачей и ценойШторка клиники с врачами и слотами записи
СберЗдоровье · 2026 · iOS, Android · в разработке

Перепридумал карту врачей: из спрятанной кнопки — в инструмент записи

Картой пользовались в 5,4% сессий, и 8 из 9 респондентов не находили вход. Вынес карту на выдачу, научил пин отвечать на вопросы и дал записаться прямо с карты.

Читать кейс →
Профиль пользователя СберЗдоровья: подготовка к приёму, ближайшие записи, мои данные, выгода и ИИ-помощник
СберЗдоровье · 2026 · mobile

Профиль пользователя

Личный кабинет пациента: подготовка к приёму, ближайшие записи, медданные, бонусы и рекомендации на одном экране.

Кейс скоро
Долями: экраны заказа с оплатой частями, каталога магазинов и промо-страницы на телефонах
Долями · Т-Банк · продуктовый дизайнер · 2023–2024

Долями от Т-Банка — один из крупнейших сервисов оплаты частями в России

Покупатель платит по 25% от суммы покупки раз в две недели — такие сервисы называют BNPL. А ещё Долями — экосистема для шопинга с ИИ, которая помогает находить лучшие товары и магазины.

Проектировал платёжную форму, сайт, личный кабинет, мобильное приложение и дизайн-систему — в команде с лидом и вторым дизайнером.

Платёжная формаСайтЛичный кабинетМобильное приложениеДизайн-система
Платёжная форма Долями: экран «Сумма покупки больше вашего лимита» и шторка с объяснением лимита
Долями · Т-Банк · 2023–2024 · web

Платёжная форма: повышенный платёж вместо отказа

Разобрали все сценарии отказа в оплате Долями и почти в каждом дали оплатить: недостающий лимит добавляется к первому платежу. Механику объяснили на экранах и проверили на респондентах.

Читать кейс →
Курьер Ozon Rocket в фирменной синей куртке со спины
Ozon Rocket · ведущий дизайнер · 2023 · web

Ozon Rocket — новый сайт сервиса доставки для интернет-магазинов

Ozon Rocket это сервис доставки из любых магазинов с помощью логистики Ozon
Я спроектировал новый сайт, калькулятор доставки и оформления заказа

Что показали тесты прототипа
✦ Всё нужное находят на первой странице — на старом сайте не находили✦ Понятны ключевые сценарии: отслеживание, расчёт стоимости, разница пунктов выдачи и приёма✦ Калькулятор воспринимают как привычный и удобный

Кое-что обо мне

✦ Ищу баланс бизнеса и пользователяМетрика растёт, когда человеку спокойно: без давления и лишней рекламы.
✦ Проверяю решения на людяхИнтервью и юзабилити-тесты с исследователями, после запуска — метрики.
✦ Масштабирую через дизайн-системуУдачные решения превращаю в компоненты с правилами.
✦ Веду кросс-командные проектыПродукт, исследования, разработка, иллюстрация — довожу до прода.
Плейлист, под который дизайнюЯндекс Музыка ↗